Protezione dei dati - Previdenza

Informativa sulla privacy

Rispettiamo la vostra privacy e attribuiamo grande importanza alla protezione dei dati. La presente informativa sulla privacy informa i clienti della nostra azienda e gli utenti di questo sito web, in conformità con la legislazione svizzera e dell'UE in materia di protezione dei dati, in merito alla natura, alla portata e alle finalità della raccolta e del trattamento dei dati personali. Vi informiamo sempre in modo trasparente sui motivi per cui abbiamo bisogno dei vostri dati e se, nonché per quanto tempo, li conserviamo.

Abbiamo adottato misure tecniche e organizzative volte a garantire il rispetto delle norme sulla protezione dei dati sia da parte nostra che da parte dei nostri fornitori di servizi esterni. I dati personali devono essere trattati in modo lecito, in buona fede e in modo comprensibile per l'interessato.
Agiamo secondo i principi della LPD, ovvero alla luce dei principi di trasparenza, finalità, correttezza, minimizzazione dei dati, limiti di conservazione, accuratezza dei dati, sicurezza dei dati, privacy by design e privacy by default.

La protezione dei dati è una questione importante. La presente informativa sulla privacy illustra le modalità e le finalità con cui raccogliamo e trattiamo i dati personali. Per dati personali si intendono tutte le informazioni che si riferiscono a una persona identificata o identificabile. Trattiamo tutti i dati in conformità con le disposizioni di legge applicabili, in particolare la legge svizzera sulla protezione dei dati (LPD) e il Regolamento generale sulla protezione dei dati dell'UE (RGPD). Adottiamo adeguate misure di sicurezza tecniche e organizzative per proteggere i dati personali da perdita, distruzione, accesso non autorizzato e abuso.

La presente informativa sulla privacy verte principalmente sui seguenti aspetti:

quali dati personali raccogliamo e trattiamo;
per quali finalità utilizziamo i Suoi dati personali;
chi ha accesso ai Suoi dati personali;
quali vantaggi comporta per voi il nostro trattamento dei dati;
Durata del trattamento e della conservazione dei vostri dati personali;
I vostri diritti in relazione ai vostri dati personali;
e i nostri recapiti.

Si prega di tenere presente che ci riserviamo il diritto di modificare la presente informativa sulla privacy in qualsiasi momento e senza preavviso. Fa fede la versione attualmente pubblicata.

Termini

Dati personali
Ai sensi della DSG e del GDPR, per dati personali si intendono tutte le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile; è considerata identificabile una persona fisica che può essere identificata, direttamente o indirettamente, in particolare mediante riferimento a un identificativo, come un nome, un numero di identificazione, dati relativi all’ubicazione, un identificativo online o a una o più caratteristiche particolari che esprimono l’identità fisica, fisiologica, genetica, psichica, economica, culturale o sociale di tale persona fisica. I dati personali sono, ad esempio, nomi, indirizzi, indirizzi e-mail, ecc.

Dati personali particolarmente sensibili
Alcuni tipi di dati personali sono considerati particolarmente sensibili ai fini della protezione dei dati. Si tratta principalmente, ma non esclusivamente, di dati sanitari, caratteristiche biometriche o profili del DNA.

Trattiamo i dati personali particolarmente sensibili solo se ciò è strettamente necessario per l'erogazione di un servizio, se ci avete comunicato tali dati di vostra iniziativa o se avete acconsentito al loro trattamento. Tali dati non vengono, in linea di principio, trasmessi né a terzi né all'estero.

Trattamento
Per «trattamento» si intende qualsiasi operazione o insieme di operazioni compiute sui dati personali, indipendentemente dagli strumenti e dalle modalità utilizzati, in particolare la raccolta, la registrazione, la conservazione, l'utilizzo, la modifica, la comunicazione, l'archiviazione, la cancellazione o la distruzione dei dati.

È responsabile chi determina le finalità e le modalità del trattamento, ovvero la persona che decide se trattare i dati personali e quali siano le condizioni essenziali per farlo.

Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento è colui che effettua un trattamento di dati per conto di terzi. Sebbene sia il responsabile del trattamento a decidere autonomamente di svolgere la propria attività e di trattare i dati del titolare del trattamento, la decisione di procedere effettivamente a tale trattamento spetta al titolare del trattamento. Il titolare del trattamento ha il diritto di impartire istruzioni al responsabile del trattamento.

Responsabile del trattamento
Il responsabile del trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy è:
Lebensvorsorge Schweiz
Neumarkt 27
8001 Zurigo
E-mail: info@lebensvorsorge.org
Se avete domande relative alla protezione dei dati, potete contattarci agli indirizzi sopra indicati.

Basi giuridiche del trattamento dei dati

Il trattamento dei dati personali si basa su diverse basi giuridiche a seconda delle finalità del trattamento. In Svizzera, il trattamento dei dati è consentito a meno che non sia vietato dalla legge (LPD o RGPD).

Il trattamento dei dati è consentito ai fini dell'esecuzione di un contratto, indipendentemente dalla volontà dell'interessato o addirittura contro di essa.

Inoltre, il trattamento dei dati è consentito sulla base di interessi legittimi. Gli interessi legittimi possono essere di natura sia ideale che economica. Tra le finalità riconosciute rientra, ad esempio, la pubblicità diretta, che comprende l'invio di informazioni promozionali a persone tramite telefono, e-mail o posta.

È inoltre consentito qualsiasi trattamento dei dati che si basi sul Suo consenso o che sia necessario per ottemperare alle disposizioni di legge nazionali o estere.

Finalità del trattamento dei dati

In primo luogo, trattiamo i dati personali in relazione alla fornitura di servizi, alla stipula e alla gestione dei rapporti contrattuali con i clienti e altri partner commerciali, nonché alla gestione del sito web.

Esecuzione del contratto
Desideriamo inoltre garantire l'adempimento del contratto con vostra massima soddisfazione. Trattiamo quindi i dati personali ai fini dell'esecuzione del contratto e di tutti gli aspetti ad esso direttamente o indirettamente correlati. Lo scopo dell'esecuzione del contratto comprende in generale tutto ciò che è necessario o opportuno per stipulare, attuare e adempiere a un contratto. L'esecuzione del contratto può comprendere, se del caso, anche una personalizzazione concordata dei servizi.

Informazioni e marketing
Trattiamo i dati personali anche per la cura delle relazioni e per finalità di marketing, ad esempio tramite l'invio di comunicazioni scritte o elettroniche. Tali comunicazioni possono essere personalizzate.

Si può trattare dei seguenti messaggi:

Newsletter
messaggi elettronici
Informazioni per posta
Relazioni annuali, riviste e altri stampati;
Inviti a eventi

È possibile revocare in qualsiasi momento il consenso al trattamento dei dati a fini di marketing. Per quanto riguarda le newsletter e altre comunicazioni elettroniche, è comunque necessario fornire il proprio consenso esplicito.

Sicurezza e prevenzione
Desideriamo garantire la vostra e la nostra sicurezza e prevenire eventuali abusi. Per garantire la vostra e la nostra sicurezza, nonché per prevenire abusi, trattiamo i dati personali a fini di sicurezza, per garantire la sicurezza informatica, per la prevenzione di furti, frodi e abusi e a fini probatori. Raccoglieremo, analizzeremo e conserveremo quindi i vostri dati personali a fini di sicurezza.

Obblighi di legge
Qualora sussistano obblighi di legge, ad esempio in materia di conservazione o comunicazione dei dati, provvederemo a rispettarli. In caso contrario, non comunicheremo i Suoi dati personali.

Tutela dei diritti
Al fine di far valere i nostri diritti, trattiamo i vostri dati personali, ad esempio nell'ambito della conservazione delle prove o della valutazione delle eventuali prospettive di successo in sede giudiziaria. Su richiesta, comunicheremo i vostri dati personali alle autorità.

Utilizzo del sito web

Dati di log e informazioni specifiche sul dispositivo
Quando visitate e utilizzate i siti web, il provider delle pagine raccoglie e memorizza automaticamente i relativi dati di log e le informazioni specifiche sul dispositivo che il vostro browser ci trasmette automaticamente. Tali dati e informazioni comprendono, tra l'altro, l'indirizzo IP, il tipo e la versione del browser, il sistema operativo utilizzato, il sito web dal quale un sistema in accesso raggiunge le pagine web (il cosiddetto referrer), informazioni sul vostro dispositivo e sulle relative impostazioni, nonché la data e l'ora della vostra visita.

Cookie
I siti web utilizzano i cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul vostro computer o dispositivo mobile tramite un browser Internet quando visitate i siti web. Quando visitate nuovamente uno dei siti web, il sito vi riconosce senza sapere chi siete. Lo scopo di questo riconoscimento è quello di facilitarvi l'utilizzo del sito web. L'uso dei cookie ci permette di offrirti servizi più intuitivi, che non sarebbero possibili senza l'impostazione dei cookie.

È tuttavia possibile configurare il browser in modo che disattivi i cookie, li memorizzi solo per la durata della sessione o li cancelli prima del tempo. La maggior parte dei browser è preimpostata per accettare i cookie. Se si disattiva l'impostazione dei cookie, è possibile che non tutte le funzioni dei siti web siano pienamente utilizzabili.

Per ulteriori informazioni sui cookie, consultare siti web come www.allaboutcookies.org.

Google Analytics
Utilizziamo Google Analytics, un servizio di analisi web fornito da Google LLC (di seguito “Google”), con sede negli Stati Uniti. Anche Google Analytics utilizza dei cookie per analizzare il modo in cui gli utenti utilizzano i siti web. Le informazioni raccolte vengono solitamente trasmesse a un server di Google negli Stati Uniti e lì memorizzate. Sui nostri siti web è attivata la funzione di anonimizzazione dell'IP. In questo modo, il vostro indirizzo IP viene abbreviato da Google all'interno degli Stati membri dell'Unione Europea o in altri Stati contraenti dell'Accordo sullo Spazio Economico Europeo prima della trasmissione negli Stati Uniti. Solo in casi eccezionali l'indirizzo IP completo viene trasmesso a un server di Google negli Stati Uniti e lì abbreviato.

Google utilizza le informazioni raccolte a tale scopo per analizzare l'utilizzo dei siti web da parte dell'utente, per redigere rapporti sulle attività svolte sui siti web e per fornire ulteriori servizi relativi all'utilizzo dei siti web e di Internet. Google potrà inoltre trasmettere tali informazioni a terzi, qualora ciò sia previsto dalla legge o qualora tali terzi trattino i dati per conto di Google. L'indirizzo IP trasmesso dal tuo browser nell'ambito di Google Analytics non verrà associato ad altri dati di Google.

Social media
Gestiamo pagine e altre presenze online su piattaforme di social media e altre piattaforme gestite da terzi e, in tale contesto, trattiamo dati che vi riguardano. A tal fine riceviamo dati da voi e dalle piattaforme (ad es. statistiche). I gestori delle piattaforme possono analizzare il vostro utilizzo e trattare tali dati insieme ad altri dati in loro possesso che vi riguardano. Le piattaforme trattano questi dati anche per i propri scopi (ad es. per finalità di marketing e ricerche di mercato e per la gestione delle loro piattaforme) e agiscono a tal fine in qualità di titolari del trattamento autonomi. Per ulteriori informazioni sul trattamento da parte dei gestori delle piattaforme, si prega di consultare le rispettive informative sulla privacy.

Attualmente utilizziamo le seguenti piattaforme; l'identità e i dati di contatto del gestore di ciascuna piattaforma sono disponibili nell'informativa sulla privacy:

YouTube
www.youtube.com
Informativa sulla privacy: www.policies.google.com

LinkedIn
www.linkedin.com
Informativa sulla privacy: de.linkedin.com/legal/privacy-policy

Abbiamo il diritto, ma non l'obbligo, di verificare i contenuti di terzi prima o dopo la loro pubblicazione sui nostri siti web, di eliminarli senza preavviso e, se necessario, di segnalarli al gestore della piattaforma in questione.
Alcuni gestori delle piattaforme potrebbero avere sede al di fuori della Svizzera. Di seguito sono riportate le informazioni relative alla trasmissione dei dati all'estero.

Iscrivendosi alla newsletter, l'utente acconsente alla ricezione della stessa e al trattamento dei dati da parte del nostro fornitore di servizi di invio. In base ai nostri legittimi interessi volti all'ottimizzazione e all'analisi della nostra offerta, raccogliamo dati relativi ai tassi di apertura e di clic delle nostre newsletter e li archiviamo associandoli al suo indirizzo e-mail.

L'invio della newsletter è gestito dal fornitore di servizi di mailing CleverReach GmbH, Schafjückenweg 2, D-26180 Rastede. Il trattamento dei dati è conforme al GDPR.

Può revocare in qualsiasi momento il proprio consenso alla ricezione della newsletter. In fondo a ogni newsletter troverà il link per annullare l'iscrizione.

Trasmissione dei dati all'estero

Nell'ambito delle nostre attività commerciali e del trattamento dei dati personali ai sensi della presente informativa sulla privacy, nella misura consentita e necessaria dalla legge, possiamo comunicare dati personali a terzi di fiducia (di seguito i «destinatari terzi») che trattano i vostri dati personali per nostro conto. In particolare, questi possono essere partner di servizi (ad es. fornitori di servizi IT, terzi coinvolti nella realizzazione o nell’organizzazione di eventi, fornitori di servizi di assistenza, clienti all’estero).

I destinatari terzi possono avere sede sia in Svizzera che all'estero. Qualora il Paese in questione non garantisca un livello adeguato di protezione dei dati, provvediamo, in conformità con le disposizioni di legge, affinché i dati personali siano adeguatamente protetti secondo gli standard svizzeri in materia di protezione dei dati (in particolare mediante la sottoscrizione delle clausole modello dell'UE e/o l'esistenza delle cosiddette «Binding Corporate Rules»).

Trasmissione dei Suoi dati personali
Potremmo trasmettere i Suoi dati personali. Tale trasmissione può essere finalizzata a scopi amministrativi interni.

A terzi
Potremmo inoltre trasmettere i vostri dati personali a società esterne qualora ci avvaliamo dei loro servizi. In linea di principio, tali fornitori di servizi trattano i vostri dati personali per nostro conto in qualità di incaricati del trattamento. Tramite un contratto di incarico (CI), imponiamo ai nostri incaricati del trattamento l’obbligo di trattare i vostri dati personali esclusivamente secondo le nostre istruzioni e di adottare misure adeguate per la sicurezza dei dati.

La trasmissione dei Suoi dati personali ad altre terze parti, per le loro finalità specifiche, richiede il Suo consenso, a meno che non sussista una base giuridica che ci obblighi per legge a tale trasmissione.
La invitiamo inoltre a consultare la nostra informativa sui cookie relativa alla raccolta autonoma di dati da parte di fornitori terzi, i cui strumenti abbiamo integrato nei nostri siti web e nelle nostre app.

Riceviamo dati soggetti al segreto professionale.

Svizzera e UE
Trattiamo e conserviamo i dati personali in Svizzera e nell'Unione europea. Il GDPR garantisce un livello di protezione dei dati equivalente a quello della Svizzera.

I dati personali possono essere trasferiti all'estero (o resi accessibili dall'estero) senza ulteriori formalità solo se lo Stato in questione garantisce un livello di protezione adeguato dal punto di vista svizzero.
I paesi al di fuori dell'UE spesso non dispongono di leggi che tutelino i vostri dati personali nella stessa misura in cui ciò avviene in Svizzera o nell'UE. Qualora trasmettiamo i vostri dati personali in uno di questi paesi, garantiamo la protezione dei vostri dati personali in modo adeguato.

Uno strumento per garantire un'adeguata protezione dei dati è di natura contrattuale e assicura la necessaria tutela dei Suoi dati personali all'estero. Spesso vengono applicate clausole contrattuali standard (approvate dall'IFPDT, Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza). Le misure contrattuali spesso non compensano completamente una protezione legale più debole o assente, per cui sarebbe necessario il Suo consenso.

Trasferimento verso paesi terzi
Il nostro sito web integra servizi forniti da aziende con sede negli Stati Uniti o che intrattengono rapporti con gli Stati Uniti. È necessario prestare il proprio consenso a tale trattamento dei dati. Non è possibile escludere che le autorità statunitensi possano avere accesso illimitato ai vostri dati personali. Non è possibile adire le vie legali. Nei seguenti casi non possiamo garantire in modo adeguato la protezione dei Suoi dati personali, nemmeno mediante clausole standard di protezione dei dati.

Non si tratta esclusivamente dei fornitori di servizi di social media (cfr. sopra).

Per contro, per tutte le società sopra menzionate con sede o filiale negli Stati Uniti non si può escludere che queste siano tenute a consentire alle autorità statunitensi l'accesso ai vostri dati personali (US-CLOUD Act), anche nel caso in cui l'archiviazione non avvenga negli Stati Uniti.

Pertanto, tale trattamento dei dati avviene solo previo Suo esplicito consenso.
Attualmente i dati vengono trasmessi solo in Germania, ovvero in un Paese che garantisce un livello adeguato di protezione dei dati. Al momento non siamo in grado di indicare altri Paesi.

Durata della conservazione dei dati personali

Conserviamo i dati personali solo per il tempo necessario all'adempimento degli obblighi contrattuali e legali o al perseguimento delle finalità previste dal trattamento dei dati (ad esempio per la durata del rapporto commerciale, l'adempimento del contratto e, oltre a ciò, in conformità agli obblighi legali di conservazione e documentazione). Qualora dovessimo voler conservare i Suoi dati per un periodo più lungo, Le chiederemo il Suo consenso.

Diritti dell'interessato

Avete il diritto, in qualsiasi momento, di richiederci informazioni sui dati personali che deteniamo su di voi e sulle modalità del loro trattamento. Tale diritto si riferisce esclusivamente ai vostri dati personali. Qualora in un documento o in un file fossero presenti, oltre ai vostri dati personali, anche dati personali di terzi, questi ultimi saranno rimossi o resi anonimi in modo adeguato. Non trasmettiamo ai clienti i dati personali dei collaboratori dei loro clienti. È fatto salvo un accordo in senso contrario tra il cliente, il collaboratore e noi o il consenso esplicito del collaboratore alla trasmissione delle sue informazioni al cliente.

Inoltre, avete in qualsiasi momento il diritto di richiedere la rettifica o la cancellazione dei vostri dati personali e/o di limitare il trattamento degli stessi. Restano fatte salve le limitazioni previste dalla legge che possiamo far valere a tale riguardo (ad es. l'obbligo legale o l'interesse prevalente alla conservazione o al trattamento di determinati dati personali).

È inoltre possibile revocare in qualsiasi momento qualsiasi consenso. Si prega di tenere presente che l'esercizio di tali diritti potrebbe entrare in conflitto con gli accordi contrattuali e comportare, ad esempio, conseguenze finanziarie.

Ricorso giurisdizionale
Potete far valere i vostri diritti anche in sede giudiziaria o presentare una segnalazione all'autorità di controllo competente. In Svizzera, l'autorità competente in materia è l'Incaricato federale della protezione dei dati e della trasparenza (IFPDT). Per ulteriori informazioni, consultate il sito: www.edoeb.admin.ch.