Politique de confidentialité
Nous respectons votre vie privée et la protection des données nous tient à cœur. Cette déclaration de protection des données informe les client-e-s et les utilisateurs-trices de ce site web, conformément au droit suisse et européen de la protection des données, sur la nature, l'étendue et la finalité de la collecte et de l'utilisation des données personnelles.
Nous avons mis en place des mesures techniques et organisationnelles visant à garantir le respect des règles en matière de protection des données, tant de notre part que de celle de nos prestataires externes. Les données à caractère personnel doivent être traitées de manière licite, loyale et transparente pour la personne concernée.
Nous agissons conformément aux principes de la LPD, à savoir dans le respect de la transparence, de la finalité, de l'équité, de la minimisation des données, de la limitation de la durée de conservation, de l'exactitude des données, de la sécurité des données, de la protection de la vie privée dès la conception et de la protection de la vie privée par défaut.
La protection des données est une préoccupation majeure. La présente déclaration de confidentialité explique comment et dans quel but nous collectons et traitons les données à caractère personnel. Sont considérées comme données à caractère personnel toutes les informations se rapportant à une personne identifiée ou identifiable. Nous traitons toutes les données conformément aux dispositions légales applicables, en particulier la loi suisse sur la protection des données (LPD) et le règlement général sur la protection des données de l'UE (RGPD). Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données à caractère personnel contre la perte, la destruction, l'accès non autorisé et l'utilisation abusive.
La présente politique de confidentialité porte principalement sur les points suivants :
- quelles données à caractère personnel collectons-nous et traitons-nous ;
- à quelles fins utilisons-nous vos données personnelles ;
- qui a accès à vos données personnelles ;
- quels sont les avantages pour vous du traitement de vos données ;
- Durée du traitement et de la conservation de vos données à caractère personnel ;
- Vos droits concernant vos données à caractère personnel ;
- et nos coordonnées.
Veuillez noter que nous pouvons modifier la présente politique de confidentialité à tout moment et sans préavis. Seule la version la plus récente publiée fait foi.
Termes
Données à caractère personnel
Au sens de la LPD et du RGPD, les données à caractère personnel désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable ; est considérée comme identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant tel qu'un nom, un numéro d'identification, des données de localisation, un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale. Les données à caractère personnel comprennent, par exemple, les noms, adresses, adresses e-mail, etc.
Données personnelles nécessitant une protection particulière
Certaines catégories de données personnelles sont considérées comme nécessitant une protection particulière au regard de la législation sur la protection des données. Il s'agit principalement, mais pas exclusivement, des données relatives à la santé, des caractéristiques biométriques ou des profils ADN.
Nous ne traitons les données personnelles sensibles que si cela est absolument nécessaire à la fourniture d'un service, si vous nous les avez communiquées de votre propre initiative ou si vous avez consenti à leur traitement. Ces données ne sont en principe transmises ni à des tiers ni à l'étranger.
Traitement
Le terme « traitement » désigne toute opération effectuée sur des données personnelles, quels que soient les moyens et les procédures utilisés, notamment la collecte, l'enregistrement, la conservation, l'utilisation, la modification, la communication, l'archivage, l'effacement ou la destruction de données.
Le responsable est la personne qui définit la finalité et les moyens d'un traitement, c'est-à-dire celle qui décide du traitement des données à caractère personnel et des conditions essentielles qui s'y appliquent.
Sous-traitant
Le sous-traitant est la personne qui effectue un traitement de données pour le compte d'un tiers. Si le sous-traitant décide lui-même d'exercer son activité et de traiter les données du responsable du traitement, c'est toutefois ce dernier qui décide si ce traitement a lieu ou non. Le responsable du traitement dispose d'un droit de donner des instructions au sous-traitant.
Responsable
Le responsable du traitement des données décrit dans la présente déclaration de confidentialité est :
La prévoyance vie Schweiz
Neumarkt 27
8001 Zurich
E-mail : info@La prévoyance vie.org
Si vous avez une question relative à la protection des données, vous pouvez nous contacter aux coordonnées indiquées ci-dessus.
Bases juridiques du traitement des données
Le traitement des données à caractère personnel repose sur différentes bases juridiques selon la finalité du traitement. En Suisse, le traitement des données est en principe autorisé, pour autant qu'il ne soit pas interdit par la loi (LPD ou RGPD).
Le traitement des données est autorisé dans le cadre de l'exécution d'un contrat, indépendamment de la volonté de la personne concernée, voire contre celle-ci.
De plus, des intérêts légitimes nous autorisent à traiter des données. Ces intérêts légitimes peuvent être de nature tant idéologique qu'économique. Le marketing direct, par exemple, est considéré comme un objectif légitime. Cela comprend le fait de contacter des personnes pour leur transmettre des informations publicitaires, par exemple par téléphone, par e-mail ou par courrier.
En outre, tout traitement de données fondé sur votre consentement ou nécessaire au respect de dispositions légales nationales ou étrangères est autorisé.
Finalité du traitement des données
Nous traitons principalement des données à caractère personnel dans le cadre de la prestation de services, de la conclusion et de l'exécution des relations contractuelles avec nos clients et autres partenaires commerciaux, ainsi que de l'exploitation du site web.
Exécution du contrat
De même, nous souhaitons garantir l'exécution du contrat à votre entière satisfaction. C'est pourquoi nous traitons les données à caractère personnel aux fins de l'exécution du contrat et de tous les domaines qui y sont directement ou indirectement liés. La finalité de l'exécution du contrat englobe généralement tout ce qui est nécessaire ou approprié pour conclure, mettre en œuvre et exécuter un contrat. L'exécution du contrat peut également inclure, le cas échéant, une personnalisation convenue des prestations.
Information et marketing
Nous traitons également les données à caractère personnel à des fins de gestion de la relation client et de marketing, par exemple en envoyant des communications écrites ou électroniques. Ces communications peuvent être personnalisées.
Il peut s'agir des messages suivants :
- Newsletter
- messages électroniques
- Informations par courrier
- rapports annuels, magazines et autres imprimés ;
- Invitations à des événements
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à l'utilisation de vos coordonnées à des fins de marketing. Pour les newsletters et autres communications électroniques, vous devez de toute façon donner votre consentement explicite.
Sécurité et prévention
Nous souhaitons garantir votre sécurité et la nôtre, et prévenir tout abus. Afin de garantir votre sécurité et la nôtre et de prévenir les abus, nous traitons des données à caractère personnel à des fins de sécurité, pour garantir la sécurité informatique, pour prévenir le vol, la fraude et les abus, ainsi qu’à des fins de preuve. Nous collectons, analysons et conservons donc vos données à caractère personnel à des fins de sécurité.
Obligations légales
Si des obligations légales s'appliquent, par exemple en matière de conservation ou de communication, nous nous y conformerons. Dans le cas contraire, nous ne communiquerons pas vos données à caractère personnel.
Défense de nos droits
Afin de faire valoir nos droits, nous traitons vos données à caractère personnel, par exemple dans le cadre de la conservation des preuves ou de l'évaluation des chances de succès d'une éventuelle action en justice. Sur demande, nous communiquerons vos données à caractère personnel aux autorités.
Utilisation du site web
Données de connexion et informations spécifiques à l'appareil
Lorsque vous consultez et utilisez les sites Web, le fournisseur d'accès collecte et enregistre automatiquement les données de connexion et les informations spécifiques à l'appareil que votre navigateur nous transmet automatiquement. Ces données et informations comprennent notamment l'adresse IP, le type et la version du navigateur, le système d'exploitation utilisé, le site Internet à partir duquel un système accède aux pages Web (appelé « référent »), des informations sur votre appareil et ses paramètres, ainsi que la date et l'heure de votre visite.
Cookies
Les sites web utilisent des cookies. Les cookies sont de petits fichiers texte qui sont enregistrés sur votre ordinateur ou votre appareil mobile via un navigateur Internet lorsque vous consultez les sites web. Lorsque vous consultez à nouveau l'un de ces sites, celui-ci vous reconnaît sans savoir qui vous êtes. Cette reconnaissance a pour but de faciliter votre utilisation du site web. L'utilisation de cookies nous permet de vous fournir des services plus conviviaux, qui ne seraient pas possibles sans l'installation de cookies.
Vous pouvez toutefois configurer votre navigateur de manière à désactiver les cookies, à les enregistrer uniquement pour la durée d'une session ou à les supprimer prématurément. La plupart des navigateurs sont configurés par défaut pour accepter les cookies. Si vous désactivez l'enregistrement des cookies, il se peut que vous ne puissiez pas utiliser pleinement toutes les fonctionnalités des sites web.
Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies sur des sites web tels que www.allaboutcookies.org.
Google Analytics
Nous utilisons Google Analytics, un service d'analyse Web fourni par Google LLC (ci-après « Google »), États-Unis. Google Analytics utilise également des cookies qui permettent d'analyser votre utilisation des sites Web. Les informations ainsi collectées sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux États-Unis et y sont stockées. La fonction d'anonymisation de l'adresse IP est activée sur nos sites web. Ainsi, votre adresse IP est tronquée par Google au sein des États membres de l'Union européenne ou dans d'autres États signataires de l'accord sur l'Espace économique européen avant d'être transmise aux États-Unis. Ce n'est que dans des cas exceptionnels que l'adresse IP complète est transmise à un serveur de Google aux États-Unis et y est tronquée.
Google utilise les informations ainsi collectées pour analyser votre utilisation des sites web, établir des rapports sur l'activité de ces sites et fournir d'autres services liés à l'utilisation des sites web et d'Internet. Google peut également transmettre ces informations à des tiers lorsque la loi l'exige ou lorsque ces tiers traitent ces données pour le compte de Google. L'adresse IP transmise par votre navigateur dans le cadre de Google Analytics n'est pas associée à d'autres données détenues par Google.
Réseaux sociaux
Nous gérons des pages et d'autres présences en ligne sur des plateformes de réseaux sociaux et d'autres plateformes exploitées par des tiers, et traitons à ce titre des données vous concernant. Dans ce cadre, nous recevons des données de votre part et de la part des plateformes (par exemple, des statistiques). Les fournisseurs de ces plateformes peuvent analyser votre utilisation et traiter ces données conjointement avec d'autres données dont ils disposent à votre sujet. Les plateformes traitent également ces données à leurs propres fins (par exemple, à des fins de marketing et d'études de marché, ainsi que pour la gestion de leurs plateformes) et agissent à cette fin en tant que responsables du traitement à part entière. Pour plus d'informations sur le traitement effectué par les opérateurs de plateformes, veuillez consulter les déclarations de confidentialité respectives.
Nous utilisons actuellement les plateformes suivantes ; l'identité et les coordonnées de l'exploitant de chaque plateforme sont disponibles dans la politique de confidentialité :
YouTube
www.youtube.com
Politique de confidentialité : www.policies.google.com
LinkedIn
www.linkedin.com
Politique de confidentialité : de.linkedin.com/legal/privacy-policy
Nous sommes en droit, mais non tenus, de vérifier les contenus tiers avant ou après leur publication sur nos sites web, de supprimer ces contenus sans préavis et, le cas échéant, de les signaler à l'exploitant de la plateforme concernée.
Certains exploitants de plateformes peuvent être situés en dehors de la Suisse. Vous trouverez ci-dessous des informations concernant la transmission de données à l'étranger.
Newsletter
En vous abonnant à la newsletter, vous acceptez de recevoir celle-ci et le traitement de vos données par notre prestataire de services de diffusion. Dans le cadre de nos intérêts légitimes visant à optimiser et à analyser notre offre, nous collectons des informations sur les taux d'ouverture et de clics de nos newsletters et les enregistrons en les associant à votre adresse e-mail.
L'envoi de la newsletter est assuré par le prestataire CleverReach GmbH, Schafjückenweg 2, D-26180 Rastede. Le traitement des données est conforme au RGPD.
Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement à la réception de la newsletter. Vous trouverez le lien de désabonnement à la fin de chaque newsletter.
Transfert de données à l'étranger
Dans le cadre de nos activités commerciales et du traitement des données à caractère personnel conformément à la présente déclaration de confidentialité, nous pouvons – dans la mesure où la loi l'autorise et l'exige – communiquer des données à caractère personnel à des tiers de confiance (ci-après les « destinataires tiers ») qui traitent vos données à caractère personnel pour notre compte. Il peut s'agir notamment de partenaires prestataires de services (par exemple, des prestataires informatiques, des tiers impliqués dans la réalisation ou l'organisation d'événements, des prestataires de services d'assistance, des clients à l'étranger).
Les tiers destinataires peuvent se trouver en Suisse ou à l'étranger. Si le pays concerné n'offre pas une protection légale adéquate des données, nous veillons, conformément aux dispositions légales, à ce que les données personnelles soient protégées de manière appropriée, conformément au niveau de protection des données en vigueur en Suisse (notamment par la conclusion de clauses types de l'UE et/ou l'existence de « règles d'entreprise contraignantes »).
Transmission de vos données personnelles
Nous pouvons transmettre vos données personnelles. Cette transmission peut servir à des fins administratives internes.
à des tiers
Nous pouvons également transmettre vos données personnelles à des entreprises externes lorsque nous faisons appel à leurs services. Ces prestataires traitent principalement vos données personnelles pour notre compte en tant que sous-traitants. Nous obligeons nos sous-traitants, par le biais d'un contrat de sous-traitance, à traiter vos données personnelles exclusivement selon nos instructions et à prendre les mesures appropriées pour garantir la sécurité des données.
La transmission de vos données personnelles à d'autres tiers, à des fins qui leur sont propres, nécessite votre consentement, sauf s'il existe une base juridique nous obligeant légalement à procéder à cette transmission.
Veuillez également consulter nos informations sur les cookies concernant la collecte autonome de données par des prestataires tiers dont nous avons intégré les outils sur nos sites web et nos applications.
Nous recevons des données soumises au secret professionnel.
Suisse et UE
Nous traitons et conservons des données à caractère personnel en Suisse et dans l'Union européenne. Le RGPD garantit un niveau de protection des données équivalent à celui de la Suisse.
Les données personnelles ne peuvent être transférées à l'étranger (ou être accessibles depuis l'étranger) sans restriction que si le pays concerné offre un niveau de protection jugé adéquat du point de vue suisse.
Les pays hors de l'UE ne disposent souvent pas de lois protégeant vos données personnelles dans la même mesure qu'en Suisse ou dans l'UE. Si nous transférons vos données personnelles vers un tel pays, nous garantissons la protection de vos données personnelles de manière adéquate.
L'un des moyens permettant de garantir une protection adéquate des données est de nature contractuelle et vise à assurer la protection nécessaire de vos données personnelles à l'étranger. On recourt souvent à des clauses contractuelles types (approuvées par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence). Les dispositions contractuelles ne compensent souvent pas entièrement une protection légale insuffisante ou inexistante, de sorte que votre consentement serait nécessaire.
Transfert vers des pays tiers
Notre site web intègre des services fournis par des entreprises ayant leur siège aux États-Unis ou entretenant des relations avec ce pays. Vous devez donner votre consentement à ce traitement de données. Dans ce contexte, l'accès illimité des autorités américaines à vos données à caractère personnel ne peut être exclu. Il n'existe aucun recours juridique. Dans les cas suivants, nous ne pouvons pas garantir de manière adéquate la protection de vos données à caractère personnel, même au moyen de clauses types de protection des données.
Il ne s'agit pas uniquement des prestataires de services liés aux réseaux sociaux (cf. ci-dessus).
En revanche, pour toutes les entreprises susmentionnées ayant leur siège ou une succursale aux États-Unis, on ne peut exclure qu'elles soient tenues de donner accès à vos données personnelles aux autorités américaines (US-CLOUD Act), et ce même si le stockage n'a pas lieu aux États-Unis.
C'est pourquoi ce traitement des données n'a lieu qu'avec votre consentement explicite.
Actuellement, seules des données sont transférées vers l'Allemagne, c'est-à-dire vers un pays offrant un niveau de protection des données adéquat. Nous ne pouvons pas mentionner d'autres pays pour le moment.
Durée de conservation des données à caractère personnel
Nous ne conservons les données à caractère personnel que pendant la durée nécessaire au respect des obligations contractuelles et légales ou à la réalisation des autres finalités poursuivies par le traitement des données (par exemple, pendant la durée de la relation commerciale, pour l'exécution du contrat, ainsi que pendant la période supplémentaire requise par les obligations légales en matière de conservation et de documentation). Si nous souhaitons conserver vos données plus longtemps, nous vous demanderons votre consentement.
Droits de la personne concernée
Vous avez à tout moment le droit de nous demander des informations sur les données à caractère personnel que nous détenons à votre sujet et sur la manière dont elles sont traitées. Ce droit ne s'applique qu'à vos propres données à caractère personnel. Si un document ou un fichier contient, outre vos propres données à caractère personnel, des données à caractère personnel de tiers, celles-ci seront supprimées ou anonymisées de manière appropriée. Nous ne transmettons pas à nos clients les données personnelles des collaborateurs de ces derniers. Il en va autrement si un accord contraire a été conclu entre le client, le collaborateur et nous-mêmes, ou si le collaborateur a donné son consentement explicite à la transmission de ses informations au client.
En outre, vous avez à tout moment le droit de demander la rectification ou la suppression de vos données à caractère personnel et/ou de limiter leur traitement. Cela ne porte pas atteinte aux restrictions prévues par la loi que nous pouvons invoquer à cet égard (par exemple, l'obligation légale ou l'intérêt prépondérant justifiant la conservation ou le traitement de certaines données à caractère personnel).
Vous pouvez par ailleurs demander à tout moment la révocation de tout consentement. Veuillez noter que l'exercice de ces droits peut entrer en conflit avec des dispositions contractuelles et entraîner, par exemple, des frais.
Recours juridictionnel
Vous pouvez également faire valoir vos droits devant les tribunaux ou déposer une plainte auprès de l'autorité de contrôle compétente. En Suisse, cette fonction est assurée par le Préposé fédéral à la protection des données et à la transparence (PFPDT). Vous trouverez de plus amples informations à l'adresse suivante : www.edoeb.admin.ch.


